物业与业主因防水问题扯皮合法吗？

在物业管理的日常工作中，物业与业主之间因防水问题产生扯皮的现象时有发生，那么这种扯皮行为究竟是否合法呢？这需要从多个角度进行深入分析。

从法律层面来看，物业服务合同是界定物业和业主双方权利与义务的重要依据，通常情况下，物业有责任对小区的公共区域进行维护和管理，包括公共部位的防水，楼顶的防水层属于公共区域，若出现漏水问题，物业应当按照合同约定及时进行维修，如果物业在接到业主关于公共区域防水问题的反馈后，无正当理由拖延、推诿，不履行维修义务，而与业主进行扯皮，这种行为显然是不合法的，因为根据《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同的规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全，物业扯皮不履行维修义务，就违反了合同约定和法律规定。

而对于业主专有部分的防水问题，比如业主家中卫生间、厨房等区域的防水，如果是在房屋质量保修期内，责任一般在于开发商，但如果过了保修期，维修责任通常由业主自行承担，在实际情况中，业主可能会将责任归咎于物业，认为物业没有尽到管理责任，如果业主在没有合理依据的情况下，无理要求物业承担专有部分的防水维修费用，并且与物业进行扯皮，这同样是不合法的，业主的这种行为侵犯了物业的合法权益，违背了诚实信用原则。

从行业规范和道德层面来讲，物业与业主之间本应建立一种和谐、互助的关系，防水问题无论是对业主的正常生活还是对物业的管理工作都会产生影响，双方应该秉持着解决问题的态度进行沟通和协商，物业应该积极履行自己的职责，及时响应业主的需求，对于属于自己责任范围内的防水问题，尽快安排维修人员进行处理；对于不属于自己责任的部分，也应该耐心向业主解释清楚，业主在遇到防水问题时，也应该理性对待，先了解清楚责任归属，而不是一味地指责物业，如果双方都只是为了推卸责任而进行扯皮，不仅不利于问题的解决，还会破坏小区的和谐氛围，影响其他业主的生活。

物业与业主因防水问题扯皮大多数情况下是不合法的，双方都应该依据法律规定和合同约定，明确各自的责任和义务，以理性、客观的态度解决防水问题，共同营造一个良好的居住环境，在遇到问题时，加强沟通与合作，远比相互扯皮更有利于问题的解决。