物业管理有哪些职位名称？

在物业管理领域，有着丰富多样的职位名称，每个职位都在物业管理工作中发挥着不可或缺的作用。

管理决策层

1、物业项目经理：这是物业管理项目的核心负责人，全面统筹和管理物业项目的运营，负责制定项目的整体规划、目标和预算，协调各方资源，确保物业项目的服务质量达到预期标准，处理重大的客户投诉和突发事件等。

2、物业区域总监：管理多个物业项目，对一片区域内的物业管理工作进行宏观把控，制定区域内的整体发展战略和运营策略，监督和评估各个项目的绩效，协调区域内的资源调配和跨项目合作等。

客服与运营层

1、客服主管：领导客服团队，负责与业主或租户进行日常沟通，处理业主的咨询、报修、投诉等事务，监督客服人员的工作质量，定期收集业主的意见和建议，以提升客户满意度。

2、前台接待员：在物业项目的前台区域工作，是与业主或访客接触的第一窗口，负责接听电话、接待来访人员，记录业主的需求并及时转交给相关部门，为业主提供基本的信息咨询服务等。

3、运营专员：主要负责物业项目的日常运营管理工作，包括制定和执行运营计划，监控各项运营指标，协调各部门之间的工作流程，确保物业项目的正常运转。

工程维护层

1、工程主管：管理工程维修团队，负责物业项目的设施设备维护、保养和维修工作，制定设备维护计划，监督工程人员的工作进度和质量，确保物业的水电、消防、电梯等设备正常运行。

2、水电工：专门负责物业项目的水电系统维护和维修，进行日常的水电巡检，及时处理水电故障，安装和更换水电设备等。

3、电梯维修工：专注于电梯的维护、保养和故障排除，按照规定的周期对电梯进行检查和维护，确保电梯的安全运行，在电梯出现故障时迅速到达现场进行维修。

安保与环境层

1、安保主管：带领安保团队，负责物业区域的安全保卫工作，制定安保工作计划和应急预案，安排安保人员的值班和巡逻，监控物业区域的安全状况，处理各类安全事件。

2、保安：在物业区域内执行巡逻、站岗等安保任务，对进出人员和车辆进行登记和管理，维护物业区域的秩序，及时发现和处理安全隐患。

3、保洁主管：管理保洁团队，负责物业区域的环境卫生清洁工作，制定保洁工作计划和标准，安排保洁人员的工作任务，监督保洁工作的质量，确保物业区域的环境整洁。

4、保洁员：负责物业区域内的日常清洁工作，包括公共区域的地面清洁、门窗玻璃擦拭、垃圾清运等，为业主创造一个干净、舒适的居住或工作环境。