检查物业都查什么？

在物业管理中，定期的检查是确保物业正常运营、保障业主权益的重要环节，检查物业都查些什么呢？下面为大家详细介绍。

设施设备检查

1、消防设施

消防设施的完备和正常运行关乎整个物业区域的安全，检查内容包括消防栓是否有水、水压是否正常，灭火器是否在有效期内、压力是否达标，消防报警系统是否灵敏，疏散指示标志和应急照明是否能正常工作等，在一些老旧小区，消防设施可能存在老化、损坏的情况，如果不及时检查和维修，一旦发生火灾，后果将不堪设想。

2、电梯设备

电梯作为高层住宅和商业建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全性至关重要，检查电梯的运行是否平稳，有无异常声响和震动；电梯门的开关是否顺畅，光幕保护是否灵敏；电梯的年检报告是否齐全，维护保养记录是否完整等，对于电梯机房，还需要检查温度、湿度是否符合要求，设备的运行状态是否良好。

3、给排水系统

给排水系统的正常运行直接影响到业主的日常生活，检查水管是否有漏水现象，尤其是卫生间、厨房等用水集中的区域；水泵的运行是否正常，水箱是否定期清洗和消毒；排水管道是否畅通，有无堵塞和污水外溢的情况，在雨季来临前，还需要重点检查雨水排放系统，确保雨水能够及时排出，避免积水对物业造成损害。

4、供电系统

供电系统是物业正常运转的动力保障，检查配电箱是否有过载、短路等安全隐患，电线是否有老化、破损的情况；电表的计量是否准确，电力设备的接地是否良好；备用发电机是否能在停电时及时启动，为重要设备提供应急电源。

环境卫生检查

1、公共区域卫生

公共区域包括楼道、电梯间、大堂、停车场等，检查这些区域是否干净整洁，地面是否有垃圾、灰尘，墙面是否有污渍、乱涂乱画的现象；垃圾桶是否及时清理，有无异味散发，良好的公共区域卫生环境能够提升物业的整体形象，给业主带来舒适的居住和工作体验。

2、绿化养护

绿化不仅可以美化环境，还能改善空气质量，检查绿植的生长状况，是否有病虫害，是否需要浇水、施肥、修剪；绿化区域是否有杂草，景观小品是否完好，一个美观、整洁的绿化环境能够为物业增添生机和魅力。

3、垃圾处理

垃圾处理是环境卫生管理的重要环节，检查垃圾的分类收集是否规范，垃圾桶的设置是否合理；垃圾的运输是否及时，是否做到日产日清；垃圾处理站是否定期进行消毒和除臭，避免对周边环境造成污染。

安全管理检查

1、门禁系统

门禁系统是保障物业区域安全的第一道防线，检查门禁设备是否正常工作，刷卡或密码开门是否顺畅；门禁卡的管理是否严格，是否存在随意转借的情况；小区的出入口是否有专人值守，对外来人员和车辆的登记是否详细。

2、监控系统

监控系统能够实时监控物业区域内的动态，为安全管理提供有力支持，检查监控摄像头是否正常运行，画面是否清晰，监控范围是否覆盖全面；监控室的设备是否完好，录像资料是否保存完整，是否能够随时查阅。

3、安保人员工作情况

检查安保人员的值班情况，是否按时到岗、坚守岗位；安保人员的巡逻路线和时间是否合理，巡逻记录是否详细；安保人员的应急处置能力是否达标，是否熟悉各类应急预案。

服务质量检查

1、客服服务

客服是业主与物业沟通的桥梁，检查客服人员的服务态度是否热情、主动，是否能够及时接听业主的电话，解答业主的问题；客服人员对业主的投诉和建议是否能够及时处理和反馈，处理结果是否让业主满意。

2、维修服务

维修服务的及时性和质量直接影响到业主的生活质量，检查维修人员是否能够在接到报修后及时到达现场，维修是否及时、彻底；维修费用的收取是否合理，是否有收费明细。

3、社区活动组织

丰富的社区活动能够增强业主之间的交流和互动，提升业主的归属感，检查物业是否定期组织各类社区活动，活动的内容是否丰富多样，参与度是否高。

物业检查涉及到设施设备、环境卫生、安全管理和服务质量等多个方面，通过全面、细致的检查，可以及时发现问题并加以解决，不断提升物业管理水平，为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住和工作环境。