小区封闭时物业到底在干什么？

在小区实行封闭管理期间，物业的工作可谓是千头万绪，在保障小区居民的正常生活和安全方面发挥着至关重要的作用。

在人员和车辆管控方面，物业人员坚守在小区的各个出入口，他们严格执行检查制度，对进入小区的人员仔细核对身份信息，查看是否为本小区居民，并认真查验健康码、行程码和核酸检测结果，确保进入小区的人员安全无虞，对于外来人员，除非有特殊情况且经过严格登记和审批，否则一律禁止入内，在车辆管理上，他们指挥车辆有序通行，检查车辆通行证，防止无关车辆进入小区，从源头上减少疫情传播的风险。

环境卫生的维护是物业的重点工作之一，小区封闭期间，物业会增加公共区域的清洁和消毒频次，他们对电梯、楼梯扶手、单元门把手等居民频繁接触的部位，定时进行擦拭和消毒，使用含氯消毒剂等专业清洁用品，不放过任何一个卫生死角，及时清理小区内的垃圾，做到日产日清，避免垃圾堆积滋生细菌和病毒，为居民营造一个干净、卫生的居住环境。

生活物资的配送与保障也离不开物业，考虑到居民在封闭期间采购物资不便，物业积极与周边的超市、供应商等合作，建立物资供应渠道，他们协助居民订购生活必需品，并负责将物资配送到居民楼下，有的物业人员还会帮忙将物资搬运到居民家中，让居民能够安心居家，对于一些特殊需求的居民，如老年人、残疾人等，物业更是提供了一对一的贴心服务，保障他们的基本生活需求。

在疫情防控宣传方面，物业也发挥着重要的引导作用，他们通过小区公告栏、微信群、广播等多种渠道，及时向居民传达疫情防控的政策、措施和最新消息，提醒居民做好个人防护，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等，解答居民关于疫情防控的疑问，消除居民的恐慌情绪，增强居民的防控意识和信心。

物业还承担着小区的安全保障和应急处理工作，他们加强小区的巡逻力度，确保小区内的安全稳定，一旦发现有居民违反封闭管理规定或者出现异常情况，能够及时进行劝阻和处理，在遇到紧急情况时，如居民突发疾病等，物业会迅速协调相关资源，提供必要的帮助和支持。

小区封闭时物业承担着众多繁杂而重要的工作，他们用自己的辛勤付出，守护着小区居民的生命健康和生活秩序。