遇到物业刁蛮业主该打什么电话投诉？

在物业管理工作中，偶尔会遇到一些行为比较“刁蛮”的业主，这让物业工作人员感到十分困扰，那么遇到这种情况该打什么电话投诉呢？下面就为大家详细介绍。

我们要明确一点，“刁蛮”业主的行为表现多种多样，比如无理取闹、故意破坏公共设施、拒不缴纳物业费还恶语相向等，当物业遇到这类情况时，可采取不同的投诉途径。

刁蛮”业主的行为只是一般性的沟通问题，没有涉及到违反法律法规或者严重影响公共秩序的行为，物业可以先与业主所在小区的业主委员会进行沟通，业主委员会是代表业主利益的组织，他们有责任对业主的行为进行协调和管理，物业可以将情况详细地告知业主委员会，由业主委员会出面与业主进行沟通和调解，争取解决问题，业主委员会的联系方式可以在小区的公告栏或者物业管理处查询到。

要是“刁蛮”业主的行为已经违反了小区的管理规定，例如破坏公共绿化、在楼道堆放杂物影响消防安全等，物业可以向当地的房地产管理部门进行投诉，房地产管理部门负责对物业管理活动进行监督和管理，他们有权对违反小区管理规定的行为进行处理，不同地区的房地产管理部门联系电话可能不同，通常可以通过当地政府的政务服务热线 12345 进行咨询，也可以在当地政府的官方网站上查找具体的联系方式。

当“刁蛮”业主的行为涉嫌违法犯罪，比如对物业工作人员进行人身攻击、故意损坏物业办公设备等，物业应立即拨打 110 报警电话，公安机关会根据具体情况进行调查和处理，保障物业工作人员的人身安全和合法权益，在报警时，物业工作人员要清晰准确地描述事件发生的时间、地点、“刁蛮”业主的行为表现等信息，以便警方能够及时有效地出警处理。

在处理与“刁蛮”业主的问题过程中，物业自身也应该注意方式方法，要保持冷静和理智，避免与业主发生正面冲突，尽量通过沟通和协商来解决问题，要做好相关的记录和证据收集工作，例如现场照片、视频、通话记录等，以便在需要时能够提供有力的证据支持。

遇到“刁蛮”业主时，物业要根据具体情况选择合适的投诉途径，通过合法合理的方式解决问题，维护小区的正常管理秩序和全体业主的共同利益。