万科物业有哪些等级呢？

万科物业在服务体系中并没有严格意义上像一些标准化产品那样简单划分明确的固定等级，不过从服务的类型和深度等方面来看，可以大致进行一些区分。

基础服务层级

这是万科物业面向大多数普通住宅项目所提供的基础保障型服务，在这个层级中，重点聚焦于小区的日常秩序维护，包括安排安保人员24小时值班站岗，对小区出入口进行严格的人员和车辆管理，防止无关人员随意进出，保障小区居民的居住安全，还负责小区公共区域的清洁卫生工作，例如定时清扫楼道、电梯、停车场等，定期清理垃圾桶，确保小区环境整洁干净，对小区的绿化进行日常养护，包括浇水、修剪花草树木等，让小区保持良好的生态景观。

进阶服务层级

针对一些中高端住宅项目，万科物业会在基础服务之上提供更丰富、更优质的进阶服务，在设施设备维护方面，会有专业的团队对小区的电梯、消防设施、水电系统等进行定期巡检和保养，确保设备的正常运行，减少故障发生的概率，会提供更贴心的社区文化服务，比如组织各类社区活动，像亲子活动、节日庆典等，增强社区居民之间的交流和互动，营造浓厚的社区氛围，还会提供诸如代收快递、代叫家政服务等便民服务，方便居民的日常生活。

高端定制服务层级

对于一些高端别墅项目或者高端公寓项目，万科物业会提供高端定制化服务，这种服务更注重个性化和私密性，会为业主配备专属的物业管家，管家会根据业主的需求提供全方位的服务，从日常生活安排到商务活动协助都可以涵盖，帮助业主预订机票、酒店，安排家庭宴会等，在安全保障方面，会采用更先进的安保技术和设备，如人脸识别系统、智能监控等，为业主提供更高水平的安全防护，在小区的环境打造和维护上，会根据业主的喜好进行个性化设计和定制化养护，力求为业主创造一个独一无二的高品质居住环境。

需要注意的是，万科物业的服务模式和内容是不断发展和创新的，会根据不同地区、不同项目的特点以及业主的需求进行灵活调整和优化，以满足业主日益多样化的服务需求。