物业所说的三乱究竟是什么？

在物业管理工作中，“三乱”是一个常见且重要的概念，物业的“三乱”通常指的是乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画。

乱搭乱建是指未经相关部门批准，在物业区域内私自搭建建筑物、构筑物等，有的业主为了扩大自己的使用面积，在公共走廊、楼顶、庭院等地方擅自搭建小房子、车棚等，这种行为不仅破坏了小区的整体规划和美观，还可能存在安全隐患，一些违规搭建的结构可能不牢固，遇到恶劣天气容易倒塌，危及周边居民的生命安全；而且乱搭乱建还可能影响消防通道的畅通，在发生火灾等紧急情况时，阻碍救援工作的开展。

乱堆乱放是指在物业公共区域随意堆放物品，部分业主可能会将废旧家具、杂物、自行车等堆放在楼道、电梯前室、地下室等地方，这不仅占用了公共空间，使小区环境变得杂乱无章，影响居民的正常通行，还容易滋生细菌、害虫，传播疾病，这些杂物大多属于易燃物品，一旦遇到火源，极易引发火灾，给整个小区带来严重的安全威胁。

乱贴乱画则是在物业区域的建筑物外墙、楼道墙壁、电梯轿厢等地方随意张贴广告、宣传画，或者进行涂鸦等行为，这些张贴和涂画的内容往往参差不齐，严重影响了小区的视觉环境和形象，一些非法小广告还可能包含诈骗、传销等不良信息，容易误导居民，清理这些乱贴乱画的痕迹也需要耗费大量的人力、物力和时间，增加了物业管理的成本。

物业积极治理“三乱”现象，对于维护小区的整洁、安全和有序至关重要，能够为居民创造一个舒适、宜居的生活环境。