在物业行业不断发展的今天，越来越多的物业相关企业和从业人员开始考虑加入省物业协会，加入省物业协会的目的究竟是什么呢？加入省物业协会能够为物业企业和个人提供一个交流合作的平台，在协会中，成员们可以与同行进行深入的沟通和交流，分享在物业管理过程...
在日常生活中，小区居民丢失物品的情况时有发生，一旦遇到这种情况，很多业主的第一反应就是找物业，认为物业应该对此负责，丢失物品，物业真的一定负责吗？这其实需要分情况来看。从法律层面来说，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，物业服务合同...
在物业管理服务工作中，物业双手递接模式是一种体现专业与尊重的服务方式。从概念上来说，物业双手递接模式指的是物业工作人员在与业主进行物品交接、文件传递等交互过程中，使用双手来完成递接动作。这种模式具有多方面的重要意义，在礼仪层面，双手递接是一...
在日常生活中，很多业主可能会遇到需要在门上打猫眼孔的情况，这时不少人就会想到寻求物业的帮助，那么物业到底可不可以打猫眼孔呢？从物业的服务职能来看，一般物业的主要职责包括对小区的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌...
在物业管理工作中，物业是否需要统计租户信息是一个备受关注的问题，从多个方面来看，物业统计租户信息是很有必要的。从安全管理角度来说，统计租户信息是保障小区或物业区域安全的重要举措，租户作为物业区域内的居住或使用群体，物业掌握他们的基本信息，如...
在物业行业中，“物业保障费”并不是一个广为人知且有明确统一界定的常见专业术语，不同地区、不同物业企业可能赋予它不同的含义。从广义上来说，物业保障费可能是指物业为保障小区或物业项目的正常运行和业主的生活需求而收取的一类费用，它有可能涵盖了多种...
在日常生活中，很多居民都会遇到各种与物业相关的问题，物业不卖燃气是否违法”就是一个备受关注的话题。我们需要明确物业在燃气销售方面的角色和职责，通常情况下，燃气供应是由专业的燃气公司负责，这些公司具备相应的资质和能力来保障燃气的安全供应，而物...
在物业管理领域，物业维修是一项至关重要的工作，它直接关系到小区居民生活设施的正常运行和居住环境的舒适度，而关于干物业维修是否需要经验，这是一个值得探讨的问题。从一定程度上来说，经验对于物业维修人员至关重要，有经验的维修人员，就像一本活的维修...
在物业管理的大体系中，有着众多不同的岗位，它们各自承担着重要的职责，共同保障着物业项目的正常运转。物业客服岗位，客服人员就像是物业与业主之间沟通的桥梁，他们负责接听业主的来电，解答业主关于物业收费、服务内容、设施使用等方面的疑问，当业主有报...
物业安全协管员是物业管理服务体系中至关重要的组成部分，在维护物业区域的安全与秩序方面发挥着不可或缺的作用。从工作性质来看，物业安全协管员是协助物业管理公司保障物业区域安全的基层工作人员，他们的主要职责围绕着物业区域的安全防范展开。在人员与车...
