在物业管理的日常工作中,信访投诉是一个不可避免的部分,当业主通过信访途径对物业进行投诉时,很多人会关心物业是否会有相关记录,答案是肯定的,物业通常会有记录。从管理规范的角度来看,正规的物业管理企业都有一套完善的客户服务管理体系,当接到业主的...