在现代生活中,物业与居民的生活息息相关,它本应是保障小区正常运转、维护居民生活质量的重要力量,现实中却有不少居民遭遇物业什么都不管,遇到问题就推卸责任的情况,这着实令人困扰,而探究背后的原因也显得尤为重要。从物业自身运营角度来看,成本控制是...