在物业管理的众多岗位中,物业前台宛如整个物业企业的“脸面”,它直接面向业主,承担着沟通、协调、服务等一系列重要职责,物业前台压力大吗?答案是肯定的。来看,物业前台的事务繁杂琐碎,每天需要接听大量的业主电话,这些电话涵盖了各种各样的问题,小到...