在物业管理工作中,物业文员承担着至关重要的资料处理和管理工作,他们所涉及的资料范围广泛,对物业的有序运转起着重要支撑作用,以下为你详细介绍其主要需要处理的资料。业主及住户资料物业要对业主和住户的信息进行详细记录和管理,通常包括业主的姓名、联...